よくある質問

I以下の5ステップで購入いただけます：
ステップ1 – 必要なリセットキーの数量をカートに追加して購入に進みます
ステップ2 – 注文を会計し、クレジットカード、VISA、PayPalを含む支払いオプションを確定します
ステップ3 – SSL接続を介して支払い詳細を入力します
ステップ4 – 登録メールアドレス（またはPayPalアドレス）に確認メールが送信されます。1時間以内に受信しない場合はご連絡ください
ステップ5 – 注文を完了してリセットキーをメールで受け取ります

こちらからダウンロードいただけます。

いいえ。WIC Reset Utilityではインクカートリッジをリセットすることはできません。CISSまたはAuto-Reset Chipを購入する、またはChip Resetterを使用してカートリッジをリセットする必要があります。これらの製品については、弊社では提供しておりません。

リセットキーはリセット1回のみになります。プリンタの廃インクカウンターをリセットするたびに新しいリセットキーを購入いただく必要があります。もしくは、最大25個のキーを割引価格で購入して節約することができます！

もちろんです！対応機器リストに記載されているすべてのプリンタに対してご使用いただけます。

最新バージョンのWIC Reset Utiiltyがインストールされていることを確認し、プリンタがLANやWi-Fiではなく適切なUSBで接続されていることを確認してください！

プリンタはUSBケーブルで接続する必要があります。LANやWi-Fiでは使用できません！

まず、適切なUSBケーブルを介してプリンターがパソコンに接続されていることを確認します。次に、Epson Status Monitor Utility を無効にして、PC を再起動します。

一般的に、廃インク吸収パッドは初期摩耗の影響を受けやすいと言われています。Epsonはデバイスのオペレーションとリスク低減に重きをおいていますので吸収パッドがいっぱいになるとプリンタは機能を停止し、インク漏れや他の部品へのダメージに繋がる場合があります。

心配しないでください。廃インクカウンターをリセットすることでプリンタの使用を続けることができます。

プリンタはUSBケーブルで接続する必要があります。LANやWi-Fiは使用できません！

いいえ、ありません！必要なタイミングでいつでもご使用いただけます。プロフェッショナルキー（無制限使用）のみ、1年間の有効期限があります。

プリンタリセットは、プリンタ内の物理チップにアクセスしてカウンターをゼロにリセットします。これは他のプログラムが実行できない処理です。これにより、フォルスポジティブアラートがコンピュータのセキュリティシステム/アンチウイルス/アンチスパイウェアから発せられる可能性があります。
実際には弊社ファイル内にウイルスやトロイは存在しませんのでご安心ください。
弊社ではこのリセット機能を20年以上提供していますが、感染したという事例は1件もございません。
WIC Reset Utilityを使用して数分でプリンタを安全にリセットして復旧することができます。

これまでプリンタの修理に成功してきた何千ものユーザーに続いてください！