Passo 1: Conecte sua impressora ao seu PC usando um cabo USB adequado (não Ethernet ou Wi-Fi). Inicie o WIC Reset Utility e certifique-se de que sua impressora seja detectada pelo WIC Reset Utility.
Passo 2: Clique no botão "Reset waste counters" na guia "Control".
Passo 3: Digite a chave de redefinição que você recebeu por e-mail e clique no botão "OK".
Passo 4: Se os contadores forem zerados com sucesso, você verá uma mensagem confirmando que o contador de tinta residual da sua impressora foi redefinido.
Passo 5: Para garantir que o contador de tinta residual da sua impressora tenha sido redefinido com sucesso, clique no botão "Read waste counters" na guia "Control".
Passo 6: Você notará que o estado do contador de tinta residual da impressora está agora em 0,00%.
Você também pode assistir a um tutorial em vídeo sobre Como zerar contadores de tinta residual usando o WIC Reset Utility.